ITA Airways-Flug verspätet oder ausgefallen? Hol Dir Deine Entschädigung

Dein Flug mit ITA Airways wurde annulliert oder war mehr als 3 Stunden verspätet? Dann hol Dir mit fine. eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.

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ITA Airways - fine. holt Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall
Deine Entschädigung: €600 🎉
EU REGULATION EC261
Hervorragend
4.6
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Darum lohnt es sich für Dich

Deine mögliche Entschädigung gegenüber ITA Airways

Bei Flugstörungen stehen Dir je nach Flugdistanz zwischen 250 - 600 Euro Entschädigung für jede mitreisende Person von ITA Airways zu. fine. hilft Dir Deine Entschädigung mit wenig Aufwand und hoher Erfolgswahrscheinlichkeit durchzusetzen.

Du willst mehr über Deine Rechte im Fall von Flugausfall oder -verspätung Deines Fluges mit Vueling wissen? Dann kannst Du hier mehr erfahren

Flugentschädigung von ITA Airways - Bis zu 600 Euro pro Flug sichern
€250 pro Fluggast
0 - 1500 km
Berlin
Frankfurt
€400 pro Fluggast
1500 - 3500 km
Berlin
Mallorca
€600 pro Fluggast
+ 3500 km
Berlin
New York
3 Schritte zu Deiner Entschädigung

So funktioniert's

Mit fine. setzt Du schnell und unkompliziert Dein Recht bei Flugausfall oder Flugverspätung ggü. ITA Airways durch.

Reiche dazu einfach online Deinen Fall zur Prüfung ein und lehn Dich zurück. Wir kümmern uns um alles.

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Genau wie mehr als 2.000 Kunden vor Dir.

19. Oct 22
Unkompliziert und schnell

Unkomplizierter Prozess und schnelle Umsetzung. So wie man es sich wünscht. Danke für die schnelle Hilfe!

F.
21. May 23
Super Service

Hatte wenig Erwartungen, aber fine. hat es geschafft, mir innerhalb weniger Wochen mein Geld zurück zu holen.

Laura
11. Apr 23
Voll zufrieden

Mein Antrag hat mich nur wenige Klicks gekostet - Dokumente hochladen und das wars. Um den rest hat sich fine gekümmert.

Tobias
11. Jun 23
Hilfreiches Angebot

Bin froh , meinen Flug eingereicht zu haben. Musste mich um nichts kümmern und hab überraschend schnell mein geld erhalten

Simone R.
Hervorragend
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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund ums Thema Flugentschädigung.

Wo finde ich meine Flugnummer?

Die Flugnummer besteht aus dem 2-stelligen Code der Fluggesellschaft und einem 2- bis 4-stelligen Code des Fluges. Die Flugnummer findest Du auf Deiner Buchungsbestätigung oder Deinem Boarding Pass.

Beispiel: Hinter der Flugnummer EW 9049 steht der Flug 9049 von Eurowings.

Welche Kosten fallen für mich an?

Kosten fallen für Dich erst an, wenn wir erfolgreich Deine Entschädigung eingefordert haben. Dann zahlst Du eine geringe Provision anteilig von Deiner Entschädigung. Die Höhe der Provision beträgt 28 Prozent (sofern wir uns außergerichtlich mit der Airline einigen) bzw. 47 Prozent (im Fall, dass Dein Fall vor Gericht geht).

Wie lange kann ich meine Ansprüche geltend machen?

Die Verjährungsfrist richtet sich dem BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Eine Entschädigung für Flüge kannst Du in Deutschland bis zu 3 Jahre rückwirkend beanspruchen. Reiche daher gern auch alle älteren Fälle bei uns ein.

Kann ich auch Ansprüche für Mitreisende einreichen?

Ja! Du kannst Ansprüche für alle betroffenen Personen einreichen. Das gilt auch dann, wenn Du selbst kein Reisender warst.
Die Entschädigung steht dabei immer dem Reisenden selbst zu. Das ist dann wichtig, wenn die Reise von jemand anderem gebucht und bezahlt wurde.

Welche Unterlagen werden benötigt?

Für die Prüfung Deines Falls benötigen wir zunächst nur ein Dokument, welches nachweist, dass Du den entsprechenden Flug gebucht hast. Das kann entweder die Buchungsbestätigung oder der Boarding Pass sein. Das Dokument kannst Du als Bild oder als PDF über unser Dashboard hochladen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Entschädigung erhalte?

Für gewöhnlich dauert es etwa 3 Monate von der Antragsstellung bis zur Auszahlung Deiner Entschädigung. Abhängig vom Einzelfall und besonderen Umständen kann der Zeitraum aber auch länger sein. Wir halten Dich regelmäßig auf dem Laufenden über den Stand Deines Falles.

ITA Airways ist die nationale Fluggesellschaft Italiens und wurde als Nachfolgerin der traditionsreichen Alitalia gegründet. Mit ihrem Sitz in Rom und dem Hauptdrehkreuz am Flughafen Rom-Fiumicino ist ITA Airways Teil des italienischen Luftverkehrsnetzes. Die Airline betreibt eine Flotte von rund 70 modernen Flugzeugen und bedient mehr als 60 Ziele in Europa, Nordamerika, Südamerika und dem Nahen Osten. Als Mitglied der SkyTeam-Allianz bietet ITA Airways ihren Passagieren ein weitreichendes Netzwerk und hohe Standards in Sachen Service und Komfort.

Auch bei ITA Airways kann es zu Verspätungen, Flugausfällen oder anderen Problemen kommen. Im Folgenden erfährst Du, welche Rechte Du in solchen Fällen hast und wie Du vorgehen kannst, wenn Du Deinen Flug umbuchen oder stornieren musst.

Steckbrief ITA Airways

  • Firma: Italia Trasporto Aereo S.p.A.
  • Sitz: Rom, Italien
  • Hauptflughafen: Rom-Fiumicino (FCO)
  • Flotte: ca. 70 Flugzeuge
  • Destinationen: über 60 weltweit

Das Wichtigste in Kürze

  • Möglicher Anspruch auf Entschädigung im Fall von Flugausfall oder Verspätung über 3 Stunden
  • Anspruch beträgt bis zu 600 € pro Person, abhängig von Flugdistanz
  • Recht auf Betreuungsleistungen bei Flugproblemen
  • Bei Flugausfall besteht Recht auf Ticketerstattung
  • Flugumbuchungen oder -stornierungen führen in der Regel zu zusätzlichen Kosten

Flug mit ITA Airways verspätet oder ausgefallen – Habe ich einen Anspruch auf Entschädigung?

Innerhalb der EU haben Flugreisende festgelegte Rechte aufgrund der Verordnung 261/2004. Diese gelten auch für ITA Airways und die von ihr durchgeführten Flüge. Bedingung dafür ist, dass die Flüge von einem EU-Flughafen aus starten oder dort landen. Die EU-Verordnung regelt Entschädigungen bei Verspätungen, Flugausfällen und weiteren Problemen.

Entschädigung bei Flugverspätungen mit ITA Airways

Das häufigste Problem im Flugverkehr sind Verspätungen. ITA Airways bildet davon keine Ausnahme und es kann zu Verzögerungen kommen. Ab einer Verspätung des Fluges von mehr als 3 Stunden am Ziel, hast Du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Der Anspruch entsteht, wenn Dein Flug von der EU-Verordnung abgedeckt ist, also innerhalb de EU startet oder landet. Maßgeblich für die Verspätung ist der Zeitpunkt, an dem sich die Türen des Flugzeugs am Ziel öffnen, nicht die Abflugzeit.

Entschädigung bei ausgefallenen ITA Airways-Flügen

Sollte Dein ITA Airways-Flug sogar gänzlich ausfallen, hast Du ebenfalls - unter bestimmten Bedingungen - einen Anspruch auf die Entschädigung. Hierfür muss zunächst erfüllt sein, dass die Airline Dich weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung informiert hat.

  • Mehr als 14 Tage vor Abflug informiert: Kein Anspruch auf Entschädigung.
  • Weniger als 14 Tage vorher informiert: Anspruch auf Entschädigung je nach Ersatzflugbedingungen (abhängig von Abflug- und Ankunftszeit des Ersatzfluges).

Höhe der Entschädigung

Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Distanz zwischen Abflugs- und Zielflughafen:

  • Distanz bis 1.500 km -> 250 € pro Person
  • Distanz bis 3.500 km -> 400 € pro Person
  • Distanz über 3.500 km -> 600 € pro Person

Zusätzliche Rechte bei Flügen mit ITA Airways

Über die finanzielle Entschädigung hinaus stehen Dir Betreuungsleistungen zu, wenn Du aufgrund von Verspätungen oder Ausfällen lange Wartezeiten hast. Diese Leistungen sind dazu gedacht, Deine Wartezeit angenehmer zu gestalten und umfassen:

  • Snacks und Getränke
  • Übernachtung im Hotel (falls der Flug auf den nächsten Tag verschoben wird)
  • Transfer zwischen Flughafen und Hotel
  • Möglichkeit zum Telefonieren oder E-Mail-Kontakt

Diese Betreuungsleistungen hängen von der Dauer der Verspätung und der Flugdistanz ab.

Außergewöhnliche Umstände – Trotzdem Anspruch gegenüber ITA Airways?

Eine Entschädigung wird nur dann gezahlt, wenn ITA Airways für die Verspätung oder den Ausfall des Fluges verantwortlich ist. In Fällen von außergewöhnlichen Umständen, wie z.B. schlechtem Wetter, Streiks oder Sicherheitsbedrohungen, ist die Fluggesellschaft von der Zahlung einer Entschädigung befreit. Dein Recht auf Betreuungsleistungen bleibt jedoch bestehen.

Was tun, wenn ITA Airways nicht zahlt?

ITA Airways ist gesetzlich verpflichtet, Entschädigungen gemäß der EU-Verordnung zu leisten. In der Praxis kann es jedoch vorkommen, dass Anfragen nicht oder erst nach langer Zeit beantwortet werden. Wenn Du Schwierigkeiten hast, Deine Entschädigung einzufordern, kann es hilfreich sein, die Hilfe eines Anwalts oder eines spezialisierten Rechtsdienstleisters in Anspruch zu nehmen.

ITA Airways-Flüge umbuchen oder stornieren – Was Du wissen musst

Sollte es notwendig sein, Deinen Flug mit ITA Airways zu ändern oder zu stornieren, können zusätzliche Kosten anfallen. Diese hängen vom gebuchten Tarif und den Bedingungen Deines Tickets ab.

Welche Kosten fallen bei einer Umbuchung oder Stornierung meines ITA Airways-Tickets an?

Die Kosten für eine Umbuchung oder Stornierung variieren je nach Tarif. ITA Airways bietet verschiedene Tarife an, bei denen Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen unterschiedlich sind. Flexiblere Tarife erlauben in der Regel Änderungen ohne hohe Gebühren, während günstigere Tarife oft strengere Regelungen haben.

Flug stornieren – Fordere Steuern und Gebühren zurück

Solltest Du Deinen Flug stornieren oder nicht antreten, hast Du möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung des Flugpreises. Du kannst jedoch die Rückerstattung von Steuern und Flughafengebühren einfordern, da diese nur anfallen, wenn der Flug tatsächlich durchgeführt wird.

Rückerstattung Deines ITA Airways-Tickets bei Flugausfall

Wenn ITA Airways Deinen Flug streicht, hast Du folgende Möglichkeiten:

  • Kostenlose Umbuchung auf einen anderen Flug
  • Erhalt eines Wertgutscheins in Höhe des Flugpreises
  • Rückerstattung des Ticketpreises

Dauer: 2 Minuten

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